Kmo’s in de levering: uw rondes optimaliseren

In de leveringssector telt elke minuut. Een ronde die ontspoort, betekent een klant die wacht, een chauffeur die laat stopt en extra brandstof.

De werkelijke rondes zien, niet de geplande

De planning van ’s ochtends en de realiteit van ’s avonds zijn zelden gelijk. De rittenhistoriek toont de echte stops, de tijd bij elke klant en de omwegen. Dat is de basis van elke verbetering.

Klanten antwoorden zonder de chauffeur te bellen

Vraagt een klant waar zijn levering blijft, dan volstaat een blik op de kaart. De chauffeur blijft gefocust op de weg en de klant krijgt meteen antwoord.

Bewijs van levering of bezoek

Aankomst en vertrek met tijdstempel op elk adres: bij betwisting hebt u de feiten.

Rondes bijsturen, week na week

1. Stops opsporen die meer tijd vragen dan gepland;
2. nabijgelegen klanten groeperen;
3. de volgorde van de stops herzien;
4. de week erna opnieuw meten.

Team FleetmaticPraktisch advies voor het beheer van uw wagenpark, geschreven door het Fleetmatic-team in Ronse.