Klantcases wagenparkbeheerHoe een kmo Fleetmatic elke dag gebruikt.
Typevoorbeelden per sector, om u een concreet beeld te geven.
Deze voorbeelden zijn typesituaties, opgebouwd uit veelvoorkomende behoeften in elke sector. Echte klantnamen en getuigenissen volgen hier, met hun toestemming.
Typevoorbeeld · Transport
Een regionaal transportbedrijf met 12 vrachtwagens
De uitdaging
De vrachtwagens moesten terug naar het depot om de tachograafgegevens uit te lezen, en klanten belden om de aankomsttijd te kennen.
De oplossing
Een Apex in elke vrachtwagen, met tachograafdownload op afstand en snelheidsmeldingen.
Wat er verandert
Geen omwegen meer langs het depot voor de tachograaf, en klanten krijgen meteen antwoord dankzij de live kaart.
OptiesTachograaf op afstand, chauffeursidentificatie
Uitgewerkt voorbeeld · Transport
Een regionaal transportbedrijf met 12 vrachtwagens
Geen omwegen meer langs het depot voor de tachograaf, en klanten krijgen meteen antwoord dankzij de live kaart.
1
Het vertrekpunt
De tachograafgegevens werden in het depot opgehaald en de aankomsttijd van de vrachtwagens werd op gevoel doorgegeven.
2
De implementatie
Plaatsing van de trackers over twee dagen, instellen van de meldingen en de automatische downloads.
3
In de praktijk
De planning kijkt op de kaart in plaats van te bellen, en de tachograafbestanden komen vanzelf binnen.
Typevoorbeeld
SectorBouw
Wagenpark14 werfmachines, 8 bestelwagens
TrackersApex en Shadow
OptiesStartonderbreker, Bluetooth-tags, draaiuren
Uitgewerkt voorbeeld · Bouw
Een bouwbedrijf met 14 werfmachines op 6 werven
Alle werven op één kaart, een melding als een machine ’s nachts beweegt, en exacte draaiuren voor het onderhoud.
1
Het vertrekpunt
Zes werven, veertien machines en een spreadsheet die werd bijgewerkt als iemand eraan dacht.
2
De implementatie
Trackers met externe antennes op de machines, zones getekend rond elke werf.
3
In de praktijk
De werfleider weet welke machines vrij zijn, en de werkplaats plant het onderhoud op basis van de echte draaiuren.
Typevoorbeeld
SectorStadsdistributie
Wagenpark18 bestelwagens
TrackersShadow
OptiesTemperatuursensor (2 voertuigen)
Uitgewerkt voorbeeld · Levering
Een leveringsbedrijf met 18 bestelwagens
Klanten krijgen antwoord zonder dat de chauffeur gebeld moet worden, en de rondes worden bijgestuurd op basis van de echte ritten.
1
Het vertrekpunt
Niemand kende de werkelijke rondes: alleen de geplande ronde bestond, op papier.
2
De implementatie
Snelle plaatsing van de compacte trackers, opleiding van het planningsteam in één voormiddag.
3
In de praktijk
Te lange stops worden opgespoord en de rondes worden week na week bijgestuurd.
Typevoorbeeld
SectorTechnisch onderhoud
Wagenpark25 wagens en bestelwagens
TrackersShadow en Pulse
OptiesChauffeursidentificatie, privémodus
Uitgewerkt voorbeeld · Diensten
Een dienstenbedrijf met 25 voertuigen
Meteen de juiste technieker op pad, en voor elke interventie de tijd ter plaatse geregistreerd.
1
Het vertrekpunt
Spoedgevallen werden telefonisch afgehandeld en het team maakte zich zorgen over de privéritten.
2
De implementatie
Geolocatiebeleid vóór de start aan elke technieker bezorgd, privémodus ingeschakeld.
3
In de praktijk
De dispatching ziet wie beschikbaar is, en de tijd bij elke klant staat in de rapporten.
Bent u klant bij Fleetmatic?
Deel uw ervaring.
Uw feedback helpt andere kmo’s kiezen. We schrijven de klantcase samen met u, en niets wordt gepubliceerd zonder uw akkoord, met of zonder de naam van uw bedrijf.