Juridische informatie van FleetmaticTransparantie en vertrouwen.

01Uitgever van de website

Deze website wordt uitgegeven door Fleetmatic, een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in GPS-wagenparkbeheer.

02Hosting

De website wordt gehost door Hostinger International, Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus.

03Intellectuele eigendom

De teksten, beelden, logo’s, lay-outs en grafische elementen van deze website zijn eigendom van Fleetmatic of worden gebruikt met toestemming van hun auteurs. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

De vermelde product- en merknamen zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.

04Informatie en prijzen

De informatie op deze website is van algemene aard. De prijzen zijn vermeld exclusief btw en kunnen wijzigen. Alleen het schriftelijke aanbod of de schriftelijke offerte die wij u bezorgen, is bindend voor Fleetmatic.

We waken over de juistheid van de inhoud, maar een fout of weglating blijft mogelijk: meld het ons en we verbeteren het.

05Links naar andere websites

Deze website kan links naar websites van derden bevatten. Fleetmatic heeft geen controle over de inhoud ervan en is er niet verantwoordelijk voor.

06Toepasselijk recht

Op deze website en deze vermeldingen is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil, en bij gebrek aan een minnelijke regeling, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van Fleetmatic bevoegd.

01Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Fleetmatic is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

02Welke gegevens verzamelen we?

Alleen wat u ons bezorgt via onze formulieren: voor- en achternaam, bedrijf, telefoonnummer, e-mailadres, aantal en soorten voertuigen, bericht en gewenst moment voor de demo. Voor de nieuwsbrief en de gidsen: uw e-mailadres.

Zoals bij elke website registreert de server ook technische gegevens (IP-adres, browser, bezochte pagina’s) die nodig zijn voor de werking en de beveiliging ervan.

03Waarvoor gebruiken we ze?

• Uw aanvraag beantwoorden (demo, offerte, contact): precontractuele maatregelen die op uw verzoek worden genomen.
• Uw aanvraag commercieel opvolgen: ons gerechtvaardigd belang om onze activiteiten te ontwikkelen.
• U de nieuwsbrief of een gids sturen: uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.
• De website beschermen tegen misbruik: ons gerechtvaardigd belang.

04Hoe lang bewaren we ze?

Aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden, bewaren we maximaal 3 jaar na het laatste contact. Klantgegevens bewaren we zolang de commerciële relatie duurt en daarna gedurende de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige en fiscale documenten. Het e-mailadres voor de nieuwsbrief bewaren we tot u zich uitschrijft.

05Wie heeft er toegang toe?

Het Fleetmatic-team en onze technische dienstverleners (hosting, tools voor e-mail en klantenbeheer), die volgens onze instructies en op basis van een overeenkomst handelen. Uw gegevens worden nooit verkocht.

Als een dienstverlener gegevens buiten de Europese Unie verwerkt, gebeurt die doorgifte met de waarborgen waarin de AVG voorziet, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

06Geolocatiegegevens van onze klanten

Wanneer een bedrijf het Fleetmatic-platform gebruikt, worden de voertuiggegevens (posities, ritten) verwerkt voor rekening van dat bedrijf. Dat bedrijf is de verwerkingsverantwoordelijke en Fleetmatic treedt op als verwerker, op basis van een verwerkersovereenkomst. Zie ook onze pagina Privacy & AVG.

07Uw rechten

U kunt vragen om inzage in uw gegevens, om rectificatie of wissing ervan, om beperking van de verwerking of om overdraagbaarheid van uw gegevens, en u kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. U kunt uw toestemming ook op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door u uit te schrijven voor de nieuwsbrief.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@fleetmatic.be. We antwoorden binnen een maand.

08Een klacht indienen

Bent u van mening dat uw gegevens niet correct worden verwerkt, dan kunt u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

09Beveiliging

We beschermen uw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen: beperkte toegang, versleutelde verbindingen en dienstverleners die we kiezen op hun betrouwbaarheid.

10Wijzigingen

Dit beleid kan wijzigen. De datum van de laatste update staat bovenaan de inhoudstafel.

01Wat is een cookie?

Een cookie is een klein bestand dat op uw toestel wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Zo kan een website bijvoorbeeld uw voorkeuren onthouden of het aantal bezoekers meten.

02De cookies die we gebruiken

Cookies voor statistieken en advertenties worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven. Hun levensduur is beperkt en wordt vermeld in de tool voor cookiebeheer.

03Uw keuzes beheren

U kunt niet-noodzakelijke cookies aanvaarden of weigeren bij uw eerste bezoek, en uw keuze op elk moment wijzigen via de link ‘Cookies beheren’ onderaan de pagina. U kunt ze ook verwijderen in de instellingen van uw browser.

Als u deze cookies weigert, kunt u de website gewoon blijven gebruiken.

04Contact

Een vraag over cookies? Mail ons op info@fleetmatic.be.

01Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het aanbod, de abonnementen, het materiaal en de diensten van Fleetmatic voor professionele klanten. De bijzondere voorwaarden van het aanbod of de offerte hebben voorrang op deze algemene voorwaarden.

02Aanbod en bestellingen

Ons aanbod is geldig gedurende de termijn die erin vermeld staat. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het aanbod of de offerte schriftelijk aanvaardt.

03Diensten

Fleetmatic geeft toegang tot haar platform voor wagenparkopvolging volgens de gekozen formule. We zetten redelijke middelen in om de beschikbaarheid en de beveiliging ervan te verzekeren; onderhoudswerken worden in de mate van het mogelijke buiten de werkuren gepland.

04Trackers en installatie

De GPS-trackers worden door een technieker geplaatst op de datum die met de klant is afgesproken. De klant geeft toegang tot de betrokken voertuigen. Het statuut van het materiaal (verkoop of terbeschikkingstelling) en de garantievoorwaarden worden vermeld in het aanbod.

05Prijzen en betaling

De prijzen zijn uitgedrukt in euro, exclusief btw. Het abonnement wordt gefactureerd per voertuig en per maand, met een degressief tarief vanaf 10 voertuigen. De prijs van de tracker en de installatie ervan staat in de offerte. De factureringsvoorwaarden en de betalingstermijn worden vermeld in het aanbod.

Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege de interesten en vergoedingen verschuldigd waarin de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties voorziet.

06Duur en opzegging

Fleetmatic werkt zonder meerjarig contract. De duur van het abonnement en de opzegtermijn worden vermeld in het aanbod.

07Verplichtingen van de klant

De klant gebruikt het platform met naleving van de wet, in het bijzonder van de regels inzake gegevensbescherming. Hij informeert zijn werknemers over het gebruik van GPS-tracking vóór de invoering ervan en bepaalt de doeleinden van de tracking.

08Gegevensbescherming

Voor de voertuiggegevens is de klant de verwerkingsverantwoordelijke en treedt Fleetmatic op als verwerker, op basis van een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 van de AVG.

09Aansprakelijkheid

Fleetmatic is gehouden tot een middelenverbintenis. Fleetmatic kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, en haar aansprakelijkheid geldt binnen de grenzen die het aanbod en de wet bepalen.

10Overmacht

Fleetmatic is niet aansprakelijk voor een vertraging of onderbreking door een gebeurtenis buiten haar controle, zoals een storing van de mobiele netwerken of het wegvallen van satellietsignalen.

11Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Bij gebrek aan een minnelijke regeling zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van Fleetmatic bevoegd.